Servicio Técnico

Asistencia técnica para mantener tu maquinaria siempre operativa

En Agrichico sabemos que el valor de una máquina agrícola no depende únicamente de su rendimiento en el momento de la compra, sino también de su fiabilidad, su mantenimiento y la calidad del servicio posventa que la acompaña durante toda su vida útil.

Por eso, nuestro Servicio Técnico está orientado a ayudarte a reducir los tiempos de parada, prevenir averías y mantener tu maquinaria trabajando en las mejores condiciones. Contamos con mecánicos especializados en las marcas que representamos, con experiencia directa en maquinaria agrícola y formación técnica para diagnosticar cada incidencia y ofrecer una solución eficaz.

Siempre que sea posible, realizamos la asistencia directamente en el campo mediante nuestros furgones de servicio equipados. Cuando la intervención requiere medios adicionales, trasladamos la máquina a nuestras instalaciones para llevar a cabo una revisión o reparación más completa.

  • Diagnóstico de averías e incidencias.
  • Reparación y mantenimiento de maquinaria agrícola.
  • Asistencia técnica en campo.
  • Intervenciones en nuestros talleres.
  • Revisiones preventivas.
  • Asesoramiento personalizado para mejorar el rendimiento y prolongar la vida útil de la máquina.
  • Acceso a recambios y componentes adecuados para las marcas con las que trabajamos.
Complementamos esta atención directa con los recursos técnicos y de servicio de AGCO, cuya red de distribuidores invierte de forma continua en formación, herramientas y programas de soporte para mantener actualizados a los técnicos y favorecer el correcto funcionamiento de las máquinas.

Cómo solicitar una cita de taller o asistencia

Puedes contactar con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través del formulario disponible en nuestra página web.

Al realizar la solicitud, te recomendamos indicar:

  1. Nombre y datos de contacto.
  2. Marca y modelo de la máquina.
  3. Número de serie, cuando esté disponible.
  4. Descripción de la incidencia o del servicio solicitado.
  5. Ubicación de la maquinaria.
  6. Nivel de urgencia y disponibilidad para la intervención.

Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo revisará la información y se pondrá en contacto contigo para valorar la incidencia, determinar si la asistencia puede realizarse en campo o en taller y acordar la fecha de intervención.

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Contacta con nuestro servicio Support

Puerto Lumbreras

  • Teléfono: 968 483 095
  • Fax: 968 483 093
  • Correo: ***********
  • Dirección: Esparragal, La Estación, 30891 Puerto Lumbreras, Murcia

Pozo Estrecho

  • Teléfono: 673 078 807
  • Correo: ***********
  • Dirección: Avda. La Estación, 20, 30594 Pozo Estrecho, Cartagena, Murcia

Santa Fe

  • Teléfono: 958 442 459
  • Correo: ***********
  • Dirección: C/ Bernard Vicent, 11, Polígono 12 de Octubre, 18320 Santa Fe, Granada

Baza

  • Teléfono: 958 103 606
  • Correo: ***********
  • Dirección: Ctra. de Benamaurel, Pol. 16, Parcela 253, 18800 Baza, Granada

También puedes enviarnos tu solicitud mediante el formulario de contacto de Agrichico. Indica en el mensaje que necesitas una cita de taller o asistencia técnica e incluye los datos de la máquina y una breve descripción del problema.

Consulta también los recursos digitales de AGCO para acceder a información de soporte relacionada con tu maquinaria, como documentación técnica, manuales, cobertura de garantía, programas de asistencia y códigos de diagnóstico disponibles para los equipos registrados.

SERVICIOS ADICIONALES

Paquetes de asistencia y garantía extendida

Cobertura completa y mantenimiento experto adaptados a tus necesidades. Protege tu inversión y maximiza el tiempo de actividad.

AGCO Connect

Disfruta del máximo nivel de asistencia de los concesionarios y de tiempos de reparación hasta un 30 % más rápidos.

SMART Check

Inspección gratuita en la que un técnico emplea equipo profesional para revisar más de 70 puntos, lo que te permite controlar el estado de tu máquina.